2018年一月份购车,目前行驶5.5万公里。2025年7月5日,正常驾驶途中仪表盘报故障,显示变速箱处于紧急运行模式,可以继续行驶。还好,当时在城市道路行驶车速不快,汽车出现明显的降挡顿挫,掉挡降速。2025年7月10日,到上斯柯达4s店查出故障代码P1,压力传感器问题,报价3-7千维修费,可能也是机电单元出问题,要卸开看,在网上查询大量信息后,发现这是一个通病,尤其是400客服的回复非常官方,无法得到任何有用的消息,大众变速箱质量通病的典型表现,上汽大众明明知道这款变速箱有问题,却隐瞒不解决,这不是拿我们车主的生命安全开玩笑吗?我要求上汽大众立即免费为我更换故障模块,承担所有费用,让我的车能安全正常行驶!现在上班都麻烦了!耽误人!
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
