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星涂瑶光减配毫米波雷达导致没有主动刹车

投诉编号:【1458070】 投诉时间:2025-07-09 22:36 投诉品牌:星途 投诉车系:星途瑶光 投诉车型:2023款 400T 四驱 优享飞鱼版

购买前星涂瑶光宣传的主打安全,带主动刹车系统毫米波雷达技术,在实体店试驾的也带毫米波雷达,等我购买后实际体验中有几次险情车辆没有触发主动刹车及报警,后来自己去了解才知道所购买的飞鱼板被厂家减配了毫米波雷达系统,后多次找厂家询问情况被告知确实取消了而代替的是视觉摄像头,厂家回复的说摄像头比毫米波更好,但实际体验中恰恰相反。

星途厂家回复:您好!您的反馈已经收到,我们会安排专人为您处理,感谢您的支持和谅解。您也可以致电我们客服电话:400-002-2000,我们将竭诚为您服务。感谢您对星途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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