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星途瑶光车辆减配毫米波雷达 要求尽快处理

投诉编号:【1456381】 投诉时间:2025-07-07 11:11 投诉品牌:星途 投诉车系:星途瑶光 投诉车型:2023款 400T 四驱 优享飞鱼版

2023款星途瑶光四驱优享飞鱼版减配毫米波雷达,最开始的瑶光两驱最低配都配有毫米波质,飞鱼版却换成了视觉类的自动刹车,效果大打折扣与宣传不符,好几次都没有触发,采用单目摄影头方案,前碰撞预警FCW,紧急制动AEB。无法触发。失效状态厂家无解决方案。行驶途中自动刹车无故启动,有几次是前进途中,有几次是倒车途中,很是吓人,差点酿成事故,后车差点追尾,要求处理。

星途厂家回复:您好!您的反馈已经收到,我们会安排专人为您处理,感谢您的支持和谅解。您也可以致电我们客服电话:400-002-2000,我们将竭诚为您服务。感谢您对星途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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