2024年12月，在丛台区奇瑞4s店购买了一辆汽车，购买时该店承诺赠送两次保养，现在在他们所使用的内部账单上能查询到当时送我的记录，但是他们不承认非要我提供其他的依据，现在销售离职，说是销售个人承诺不作数，其认为不合理下面视频是在店内台账查询到的应该送给我的记录清楚显示了送我两次保养包含工时。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司邯郸盛福4S店反馈：经销商表示：请客户出具有效凭证，前期若有承诺，门店会兑现，若没有，门店无法兑现。建议客户联系购车的经销商核实确认；我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
