买车的时候销售言语诱导,为了促进他销售汽车,说送两次保养,因为我是跨城市购车,还特地问了鞍山能用吗?她说可以,我交了480元工时费。目前状况,只能在她的店内使用,我现在要求退工时费480元。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司沈阳鑫垚4S店反馈:已及时联系客户进店处理,赠送的保养只能在沈阳鑫垚店使用;我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“