别克君威事故维修导致后备厢渗水 要求解决

投诉事实与经过本人车辆因追尾事故，于2024年10月30日在别克授权4S店进行维修。2024年11月13日取车，发现车辆维修即存在严重工艺缺陷。维修后出现后备箱封条不密合、后备箱无法关闭等问题，当天要求返工并录制视频。五、遗留问题导致车辆损伤2025年4月降雨后，打开后备箱发现后备箱渗水问题。2025年6月30日在（别克授权网点）保养时，发现后备箱积水并引发金属锈蚀。六、厂家推责行为本人当即致电上汽通用别克客服（400-820-2020），要求厂家协调免费返修。厂家以“4S店已闭店，无监管责任”为由拒赔，此行为违反以下规定：1.《机动车维修管理规定》第二十条：“机动车生产厂家应当向社会公布其授权的机动车维修网点名单，并对其维修质量负责。”2.《消费者权益保护法》第四十条：“消费者在接受服务时合法权益受损，可向服务者要求赔偿。企业分立、合并的，可向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。”3.经营者停业后，品牌方应承接后续服务4.《民法典》第五百七十七条：因维修方过错造成损失，权利人可要求赔偿七、投诉诉求1.责令别克厂家承担维修责任（1）免费修复漏水及锈蚀部件（需更换原厂密封件）；（2）赔偿因漏水导致的车辆贬值损失（需第三方评估）；2.追究厂家管理失职：按《消法》赔偿检测费、误工费2000元；3.书面道歉与整改承诺：要求厂家出具书面说明，确保授权网点闭店后用户权益保障机制。