上汽大众途观L新能源高速行驶时动力消失

事件经过：2025年6月25日约14时30分，天气晴朗，我驾驶车辆高速行驶在深圳市G15沈海高速（往平湖方向，距华南城/平湖/李朗出口约2.5公里处）时，车辆突发极其严重的系统性故障，出现动力突然丢失、无法正常换挡、刹车系统异常等情况，同时仪表盘显示“变速箱故障”“混合动力系统故障”“制动系统故障”“发动机故障”等多个关键警示信息。之后车辆被送至上汽大众深圳授权服务点，该服务点及上汽大众技术科给出的处理方案竟只是对车辆电池充电后清除故障码，便要求我这个非专业汽车从业人员开走车辆“观察通行”，还称“有问题再回店处理”。此方案完全忽视了故障的突发性、严重性（涉及动力、刹车等核心安全系统）以及高速行驶中故障复发的灾难性后果。车辆在高速行驶时出现动力丢失、刹车异常、多系统同时报警等故障，危险性极高。上汽大众及其服务点未能彻底查明故障根源并进行针对性维修，放任带有严重安全风险的车辆上路，对驾驶员、乘员及公共安全构成极大威胁。我7次拨打上汽大众客服电话，还三次前往服务点，问题均未得到有效处理。我要求上汽大众按照国家“三包”政策，妥善处理该问题，保护驾乘人员及公共安全。