小鹏P7充电自动跳闸 多次维修未解决

车辆存在质量问题，并有安全隐患，售后门店及厂家极度不负责。2025年6月6日，车主到小鹏专营超充充电桩充电，车辆充电至370+公里，车辆跳出充电故障，自动终止充电，后致电400客服，同时更换充电桩（认为充电桩问题），更换充电桩同样跳闸，后客服后台诊断出为车辆问题，需要到店维修。预约到店维修，到店后交给售后门店，同时并表明对车辆做一个完整的检查，售后接待是说没问题的，然而维修并未做任何检查，直接根据后台数据诊断更换电子膨胀阀，维修好后到店取车，除了app有维修清单，售后未与车主同步车辆任何信息，包括检查情况等，取回车后第一次充电（同样在小鹏专营充电桩），充至370+公里，同样跳闸，后再次到店维修，到店后同样要求做全面检查，然而门店实际并未做，修好，取回车，第一次充电，同样的问题再次出现，直至今日车辆还是处于故障状态，车主要求门店提供前两次检查的报告，被告知属于内部数据，不能出示（实际并未做检查，存在欺骗消费者行为）。最后发来后台诊断数据，维修依靠线上数据诊断，而不是对车辆进行检查后维修，对于消费者安全，完全置之不理，不负责任，直到今日，400官方客服及售后门店对于此事的态度均是爱搭不理，能拖则拖的处理态度，故在此提出投诉，请求相关部门协助解决。