比亚迪秦PLUS厂家置换补贴未兑现 隐瞒信息

1，首先是三包手册：纸质版只是一个空白模版，里面空白处没有对应内容（比如空白处已经表明车架号等相关字眼，但后面对应的点空出没填写我所购买的这辆车的车架号），在给我介绍延保问题时对应的工作人员搪塞而过，对于我的疑问并未解决。后期若出现问题，对应的维权问题，我怎么证明我手里拿的纸质版三包手册与我所买的车辆是对应的。虽然售后客服告诉我官方APP软件有对应的电子信息，那如果后期有纠纷，我怎么能确定这个电子的能一直共享给我？大家签合同或者协议问题我还是认为纸质版的一式两份或者几份，同时所有对应空白处都要写明或者划掉，并盖上公司的章，大家各自留存更完善。这个是我的第一个诉求2，其次是比亚迪置换补贴：因为我比较反感一进门销售人员就问我有没有旧车置换，我直接都是回答没有。然后我之前网上查到的我满足条件享受国补（报废补贴），所以只想当然认为我不置换，我置换给你4S店里我怎么享受国补呀，因为注意力都在砍价和关注新车子本身上面，忽略了销售人员说的可以叠加，后期开票我看发票上少了5000元，担心这个置换是要把我的旧车卖给4S店，因小失大，我就让他重开发票了，但是没人再给我详细介绍或者讲解我理论上怎么能拿到更优惠的政策，只是让我签字刷卡验车，我感觉这个环节门店销售人员也有责任，导致我后期对应的比亚迪置换补贴5000元没拿到手，我觉得我签完合同那一刻，没人维护我了，包括后边的贷款、上牌、车膜脚垫安装等，都是我追着问销售，没人提前给我安排好，我又不太懂这里面的流程，请了一整天假和一个半天假才勉强处理完毕，包括告诉我的上牌地点错误等，在我强烈要求下他们才内部处理了这个失误。之后我去走报废补贴，我才了解到我的车子可以同时享受国补与厂家爱的置换补贴，并且不需要把车子给到厂家，我提出了需求，4S门店对应的销售也联系我了，说只要开了发票，车子出了厂就没办法在领取这个置换补贴了，说再给我去了解下，我盲猜不会有下文，所以在网上投诉，我最终诉求是让我享受比亚迪5000元置换补贴。这是我的第二个诉求。