一月二十号奇瑞汽车行驶中突然刹车变硬,车子侧翻本人手指严重受伤,要求换车。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司昭通瑞一4S店反馈:已及时联系客户进店处理,目前问题已解决。但是客户诉求退换车不符合三包;很抱歉无法满足客户诉求;我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“