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凯迪拉克XT5空调压缩机故障 要求处理

投诉编号:【1456060】 投诉时间:2025-07-06 17:06 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克XT5 投诉车型:2022款 2.0T 两驱 豪华型

本人于21年十一月购车,刚过三年厂家质保期,汽车历程不大,每次按时在官方4s店保养。24年七八月,汽车在外地突发打不着火,由湖北某地凯迪拉克4s店检查告知电瓶出现问题,遂进行更换,由于夏季来临,才开始开空调,发现制冷效果不好,去4s店检查,被告知式压缩机问题,要求更换,价格5000元以上,严重怀疑上汽通用车量有质量问题,之前那辆车开了十来年毛病都没有这辆车多。还有一个更严重的就是官方指定的4s店,现在石家庄店被上汽通用撤销4s店服务资格,当时在里面充值有保养金5000余元,现在官方也并不承认,其他4s店也不接受。只是说代理商不同。

上汽通用凯迪拉克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

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