静止状态下打方向盘,可以听到非常明显的摩擦吱吱声,24年6月去4S店维修(加润滑),没多久又异响,24年11保养时再次维修(加润滑),25年3月左右再次维修(加润滑),25年7月再次维修,处理方案还是加润滑。多方了解,方向机问题,4S店发个报告索赔都不愿意,强烈要求大众彻底解决问题。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。