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上汽大众ID.3车机黑屏失控 与宣传不符

投诉编号:【1453550】 投诉时间:2025-07-02 11:25 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:大众ID.3 投诉车型:2022款 Pro 极智版

1车机无故黑屏,一度无法重启,重启困难,重启后自动切换界面,倒车影像失效2车辆说明书跟实际功能不符,车辆说明书显示副驾座椅加热会根据主驾驶座椅加热状态自动开启,副驾离车后自动关闭,但是在使用中,副驾空调和座椅加热会自动开启但不会关闭。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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