一汽奥迪Q5L发动机无法启动 影响正常用车

2025年6月28日购车，7月1日提车当天车辆就无法启动，经销商检测不出原因便将车拖走，随后致电称要更换零部件，4天到货。考虑到新车出现问题，我要求退车或给出质量问题解决方案，却一直未获回复。奥迪官方投诉热线虽表示会协调，但毫无效果，连回访电话都没有，我对奥迪品牌的质量和服务质量失望至极。