进口宝马M2销售态度恶劣 拒绝退还资源锁车费

我与网上添加该4S店销售人员打算购车，被诱导在宝马经销商小程序缴纳5000元资源锁车费，当时未明确告知该款项在不购车时不予退还，在银行贷款审批通过后，该销售人员为了完成当月业绩，在工作日连续催促让我从武汉赶往长沙签订购车合同，因其态度恶劣，我故不愿意继续购车，在要求退还该笔锁车资源费时，被告知不能退还且态度恶劣，向4s店反馈无下文。