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别克威朗4S店出售库存车 要求退定金

投诉编号:【1454536】 投诉时间:2025-07-03 17:10 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2023款 Pro 乐享版

25年6月29日,我去看别克威朗pro,在不知此车真实情况下缴纳了定金,不知情理由如下:1.威朗Pro已停产几个月,别克公司截至目前都没有向社会公示,此行为违反《汽车贸易政策》第13条,也正是别克公司没有及时公示,才导致我错选该车。2.销售也没有如实告知我威朗Pro是停产库存车,如果销售如实告知,我当时也就不交定金了。3.合同上没有写发动机号,车架号,从合同上看也属于售前隐瞒重要信息。4.我在4s店现场购买的别克官方抖音券,券上宣传的是全新威朗pro,实际4s欲给我库存车,宣传与实际不符,涉嫌欺诈。综上,我与4s店签订的合同,是在别克公司与销售故意隐瞒车辆真实情况下签订的,我不接受该合同,我认为是别克公司有错在前,请别克公司退还我交的6000元定金,加上抖音券1000元订金。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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