





车辆购买2个多月,行驶3000多公里时,发现右中门异响严重。到服务站让维修人员查看,机修工和钣金工都确认存在问题,却仅用胶布粘贴处理。一辆正常的新车,难道以后要靠贴胶布才能使用吗?而且即便粘上胶布,异响问题依旧未解决。离开服务站后,我又发现座椅扶手被损坏,于是再次返回。服务站的态度十分讽刺,简直像在看笑话,只让我等答复,当我询问何时能有答复时,竟说不确定。弄坏了我的东西,却连修复时间都无法确定。我提出要见服务经理,对方称不用见;我说要见服务站长,又说站长不在,多大的领导这么难见?这就是所谓的服务行业吗?可笑的是,我上周才介绍朋友到这家店买了一台艾力绅。这种服务严重影响了品牌形象!
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