小鹏MONA M03语音系统失灵 续航严重虚标

1.车辆安全性/可用性问题：2025年6月26日提车，6月29日第一次充电路途中，提车仅第3天，开车行驶中车机语音系统突然失灵差点酿成事故，导航路线无法使用。车辆功能缺陷，基础功能如转向灯、前进后退挡位、倒车提醒、蓝牙导航、智能语音等功能均无法正常使用，导致驾驶员不再敢开该车；联系客服售后反馈该问题，反馈是DSP异常，处理方案是出现异常后重启大屏即可，严重影响后续驾车安全。消费者要求给出故障检说明报告，和能否保障后续不再出现该问题并出具书面说明，均反馈无法提供。目前车辆可用性、可靠性无法保障，不敢把安全和生命交给故障车辆！车辆在售后中心检测，租车上下班，严重影响基础生活。消费者申请退车并补偿经济损失，目前无人反馈；2.续航虚标：为满足通勤特意购买600超长续航版本，从4S电提车86%电量续航显示515KM到掉电到17%紧急充电，实际行程不超过190KM；第一次100%充满，从充电站返程不到9KM行程，续航从600降到580，续航严重虚标！