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极氪001充电权益被取消 虚假宣传

投诉编号:【1453873】 投诉时间:2025-07-02 18:59 投诉品牌:极氪 投诉车系:极氪001 投诉车型:2022款 超长续航 双电机 YOU版

21年首发购车权益是每月终生免费充电,后单方调整为每月只有1000度(其中300度第三方桩),在7月1日,极氪又单方取消支持300度第三方桩,要使用这1000度权益必须在极氪自建桩。而极氮自建桩建设缓慢、远未普及,全国一半地级市、80%的县区都无极氪自建桩,绝大部分自建桩都集中在杭州北上广等东部少数城市,让相当一部分当地无极氪自建桩的车主,无法使用1000度权益,或者只能驱车去其他城市使用。极氪让合同约定的1000度沦为一张废纸,严重违约,基本的企业道德、契约精神都没有。要求放开第三方桩使用1000度权益,当地市监局如果包庇我们将同步投诉市监局违反八项规定,同当地企业侵害群众利益。

极氪厂家回复:感谢您的反馈!相关信息请以官方公告为准。您可通过极氪APP实时查询所在城市的自营充电站。

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