广汽本田雅阁变速箱顿挫 驻车故障灯亮

2025年7月1日19：10，我驾驶2018年11月份购买的本田10代混动雅阁在高速行驶。进入隧道时，车辆突发顿挫，变速箱突然失灵，仪表盘随后跳出“驻车系统故障”“变速系统故障”的故障码。我深踩油门，车辆却无法提速，赶忙打开双闪。幸好快到隧道出口，我缓慢让车滑出，极其危险地驶入了应急车道。我立刻联系售后，将故障情况和显示的故障码拍视频发给了保修员。保修员建议我用拖车把车拉到最近的本田4S店检查。之后我重启车辆再次尝试前进，可深踩油门依旧无法提速，“变速系统故障码”再次弹出，于是联系交警安排拖车。故障发生在19：10，车被拖到4S店时已是凌晨24：15。因车辆质量问题，我们被迫停留在荒郊野外，又因维修问题滞留在路过的陌生城市，这给我和家人带来了生命财产威胁、行程耽误以及精神伤害。第二天到店检查，确认是变速箱油泵故障。广汽本田产品的质量问题严重伤害了消费者的信任，给消费者的生命财产造成威胁，还打乱了正常的工作生活节奏。特此投诉，希望广汽本田能重视消费者的生命安全。