广汽本田雅阁置换补贴4S店至今未付清

本人于2024年5月25日在本田4S店购买豪华版雅阁一台，当时销售承诺购车起N+3个月的7000元置换补贴会打款，现已超过3个月，目前该店处于闭店状态，打电话给销售被告知自己也不清楚，事情将近过去一年，贷款也将近还了快一年，但置换补贴迟迟未得到解决，请尽快给预处理，不能只顾售前不顾售后！