比亚迪宋L DM-i购车支付订金经销商未退还

1、交订金时4s店承诺如果银行贷款不过就退订金，然而我贷款申请没通过，他们却不愿退，想黑吃我5000订金，2、购车时承诺车辆生产日期为3个月之内，交完订金之后又说只能提供生产日期大于5个月的库存车，欺诈消费者。3推荐我办按揭，但不告诉我利息是多少？对消费者有所隐瞒，要求解决。