



我于2025年1月25号购入宋LDM-i车型,2月8号提的车,然而仅5天(2025年2月13号),比亚迪推出宋LDM-i智驾版,全系标配“天神之眼C-高阶智驾系统”,硬件新增三目摄像头、29枚传感器及DiLink100智能座舱,实现自动变道、泊车辅助等核心功能,且起售价维持13.58万元不变(原非智驾版同配置车型价格相近)113。此行为实质构成“加配不加价”,导致老款车型严重贬值,且购车时未获知技术升级计划,涉嫌侵犯消费者知情权。对比亚迪双重标准提出质疑,据公开信息,理想、五菱宏光等品牌在类似“增配降价”事件中均对老车主提供差价补偿或免费升级服务,比亚迪海外市场(如东南亚)亦有类似补偿先例,但国内老用户却被区别对待。比亚迪近期对秦、宋、元系列智驾版宣传中强调“用户至上”,却忽视已购车主的合理诉求,品牌承诺与实际行动严重不符。具体诉求方案一(差价补偿):按智驾版与原车型配置差价(约1.5万-2万元,参考天神之眼系统市场估值1113),退还部分购车款;方案二(功能升级):免费为老款车型加装“天神之眼”智驾硬件及软件系统;方案三(权益置换):若技术不可行,提供等价置换补贴、终身免费保养或延长质保等替代方案。投诉依据及补充说明:市场precedents:2023年3月,比亚迪宋PLUSDM-i因降价6800元引发集体投诉,部分车主获4S店退款12;2024年12月,宋LDM-i车主提车一周后遭遇官方降价3000元,但未获补偿79。此次智驾版推出对老车主权益影响更甚,理应优先解决。消费者权益法:根据《消费者权益保护法》第八条(知情权)、第十条(公平交易权),车企有义务提前告知产品重大升级计划,避免因信息不对称导致消费者损失。
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