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奇瑞新能源小蚂蚁动力电池故障 无法行驶

投诉编号:【1452985】 投诉时间:2025-07-01 13:50 投诉品牌:奇瑞新能源 投诉车系:小蚂蚁 投诉车型:2022款 改款 甜粉款 半糖版 磷酸铁锂 30.7kWh 30kW 301km

第四次在路上趴窝。打电话400问剩余二十多里程高压系统切断是否合理,无法回答,叫他们回复我,说叫自己联系服务站咨询。标注续航301,但是剩余90-100里程时候开始限制速度和提速。剩余60-80里程提速变成很慢,平路大概能开60时速左右,上坡40左右。剩余30续航内,30续航还有理论还有10%电量,但是起步困难,时速到二十都困难,都没人家新国标电动车快,路上回头率很高。这样的表现是否合理,以及限制功率次数是否合理。

奇瑞新能源厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调就近4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。后续如果您对相关4S店的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源服务热线400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快!

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