车辆在2024年10月25日发现电动座椅卡顿,去售后更换一台座椅,在2025年6月24日电动座椅又损坏了,座椅无法自动折叠,到售后沟通后告知电机坏了,电动座椅只质保6个月,或者行驶20000公里,需自费更换,家用电器最低质保还得一年呢?奇瑞这个大品牌才质保1年,关键质量太差。
奇瑞新能源厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调就近4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。后续如果您对相关4S店的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源服务热线400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快!
