


车辆信息:品牌型号:奔驰插电式混合动力轿车。故障描述:1.故障现象:车辆充电时,无法充电,仪表盘显示“故障”“不允许拖车”警告;启动后车辆无法行驶(READY状态无法激活),拖车至4S店检修。2.4S店检测结论:“制冷剂压缩机损坏,导致高压系统保护性断电,车辆无法驱动。需更换压缩机总成,费用23000多。”3.故障时间点:车辆于2025年1月30日过保;故障发生于过保后仅4个多月(2025年6月24日期),压缩机总寿命远低于行业标准(5-8年),属早发性质量缺陷。维权主张:1.核心争议:压缩机作为关键部件,在过保后”极短时间内“损坏,存在”隐性质量缺陷“;故障直接导致车辆丧失行驶能力,存在**安全隐患**,不符合《机动车运行安全技术条件》强制性标准;高额维修费23000多与部件实际价值严重不符。2.诉求:要求奔驰中国免费更换压缩机,并承担拖车费用;或至少提供70%以上维修费用减免。
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