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北京奔驰E级新能源空调水管漏水导致车内积水

投诉编号:【1405998】 投诉时间:2025-03-28 13:06 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰E级新能源 投诉车型:2023款 E 350 e L 插电式混合动力轿车

2024年8月汽车在行驶途中突然停住且无法启动,2024-8-6检查后发现是空调水管装错位置导致漏水到车里,于是4s店按照质量问题进行了保修,2025-3月要置换汽车,第三方检测该车属于泡水车,严重跌价,损失最少10w。这边无法接受消费者正常使用的车,没有报过保险,所有的售后维保均在4S门店处理的,就这变成了泡水车。

北京奔驰厂家回复:经核实,针对您反馈的车辆相关事宜,了解到您已撤诉,若您后续车辆使用过程中,有其他疑问可随时联系授权经销商或致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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