广汽丰田汉兰达底盘多处生锈 希望处理

2017年上路三十几万上路的汉兰达，当时候已经做了底盘装甲防护，一车传三代的神话将一去不复返，前几天去4S店保养，升起底盘后发现前后底盘悬挂避震均出现严重生锈，且已经无法满足车辆正常使用，其状况直接关系到车辆的稳定性和安全性。生锈的底盘可能会在行驶过程中发生断裂或损坏，给车主的人身财产安全带来严重隐患，我购买的不是一个车，而是对一个品牌的信任，去年又增购了一辆丰田的塞纳，但最近底盘升起的时候我可能我选择的是错误的，这辆车不仅给我带来了持续的困扰和焦虑，甚至可能对我的生命财产安全构成威胁。我感到被欺骗，被漠视，我的合法权益受到了严重侵害！我要求一个明确的、负责任的答复！我要求一个彻底调查问题根源并给出解决方案的承诺！希望厂家正视问题，拿出诚意，而不是推诿和沉默！一个来自三辆丰田车主的诉求。