广汽丰田汉兰达低速行驶转向异响

低速打方向或倒车打方向时方向机呼呼的响声（跟我发的视频里面的一模一样），一开始异响不明显，后面异响声越来越大，都不能接受。去4S店咨询说是正常的，对于这个问题我自己在网上也查阅了相应的视频，有些4S店可以更换了方向机，有人更换了转向轴承或防尘套，都是能解决的。为什么4S店给我一句正常，也只有通过合法渠道维权了。