


车辆行驶在颠簸路面和铺装路面时都有低频噪音,类似轰隆隆的声音,不同车速都会有噪音,噪音共振造成耳部不适、压耳感,甚至在开车过程中出现耳鸣现象,严重影响驾乘人员身体健康和用车体验,要求厂家解决低频噪音问题。车辆2024年8月由原厂升级过避震。
小鹏汽车厂家回复:车辆行驶过程中轮胎与路面滚动摩擦会产生震动,传入驾驶室内时会形成轻微压耳感,属于正常现象,包括G9在内等其他车辆均有类似现象,G6车压耳感水准属于正常水平,与同配置车辆致,关于您反馈的这个用车情况,我们已有再次反馈技术评估,因为这个并非故障,能够协助到您的,我们肯定都会尽力,其实压耳感是一种个人主观感受,咱们还是建议可以先再用车观察。可跟售后同学保持沟通,感谢支持与谅解。
