

新车买了1个月的时候出现吃轮胎,然后到奇瑞售后去维修,但是到现在四轮定位做了6次了,但是问题一直没有解决,导致现在4条轮胎报废,现在厂家售后一直拖着,不给我解决。现在都是踢皮球不解决任何问题,到目前为止没有任何工作人员联系我。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司武威恒利通4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。因轮胎属于易损件目前已经超出零部件担保期需要自费更换处理。有需要进店处理即可,具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!”
