别克威朗转向沉重卡滞 方向盘无法回位

现在车辆已过保，但转向存在卡制问题，驾驶体验非常不好。询问外部维修师傅后得知，需更换方向管柱总成才能解决。经网上查询，该问题属于这款车系设计缺陷导致的通病，希望厂家能索赔一个方向机。