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魏牌 VV7远程控制无法连接 无3G网络

投诉编号:【1450227】 投诉时间:2025-06-26 09:32 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 VV7 投诉车型:2017款 VV7s 旗舰型

本人于2018年购得的魏牌VV7,厂商明确承诺“车联网基础功能终身免费”的前提下,因国家3G网络退网导致功能完全瘫痪。与厂商沟通后厂商建议我自费更换4GT-Box,费用约为1200元,对此我不认可,我认为出现该问题的根本原因是厂商在生产汽车时缺乏预见性,在4G已经普及的2018年,仍使用3GT-Box,故我要求厂家免费更换4GT-Box。

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