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北京奔驰E级经销商倒闭 保养套餐无法兑现

投诉编号:【1449652】 投诉时间:2025-06-25 09:31 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰E级 投诉车型:2023款 E 300 L 豪华型

我二三年买的车店里让买14880的保养套餐,也就是双保无忧,到目前为止只做过两次保养,现在店里突然关门,打奔驰售后电话推脱不办事儿,打其他电话去他其他地方保养,但是服务折扣了一半还多,欺骗消费者,奔驰不拿消费者当人看。

北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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