2025年5月23日,车主驾车回家,途中听到异响,下车察看,没有发现问题,打电话给4S店,工作人员接到电话后说马上联系维修部,于是车主准备把车开到4s店。在快到4s店时,车子喷油,车子滑行到安全处等待。4s店维修人员在车主不在场的情况下,折卸检查后说是发动机坏了,需要更换缸盖、缸体、曲轴、连杆、大瓦、小瓦、活塞、机油泵,合计大概需要人民币17万多。车子虽在续保期内.,但4s店认为车主听到异响继续行驶了六公里扩大损伤为由,要求车主承担50%费用,车主与4s店多次沟通无果。车子停在4s店一个月了,4s店既没有修车,也迟迟没有解决方案,直到6月20日发了一个维修协议给车主,要求车主不用原装发动机,出2万多元就给修车。在续保期内,4s店不遵守合约,消费者该如何维权?
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