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北京奔驰E级车机黑屏 多功能摄像头故障

投诉编号:【1446795】 投诉时间:2025-06-19 13:06 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰E级 投诉车型:2025款 E 300 L 时尚型

新车刚开1255公里在开1200公里时候出现主动式盲点辅助系统和下车警告停止运作,主动式紧急停车辅助系统停止运作等故障码,到4S店升级多功能摄像头后,告诉我说多功能摄像头损坏需要更换,现在害怕在开车途中出现安全隐患。新车二天贴车衣的时候就出现仪表盘不亮,中控屏幕不亮。开了500公里出现B柱异响,到4S店一下午没发现是哪里的问题,耽误一下午时间。现在害怕在开车途中出现别的故障影响我的人身安全。存在安全隐患。

北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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