别克英朗方向盘无法回正 方向盘异响沉重

24年6月出现转向机转向异响，转向沉重，不会自动回正，4s店检查过，没有解决，说是转向问题，不影响驾驶，如果要换要好几千，没必要，也就听从了建议，近期网上发现这个症状很多英朗都出现了，所以我觉得这个应该是质量问题，而且之前有发起过召回，我也没有收到通知，近期联系4s店，说没有过召回活动，如果要维修也只能自费，个人驾驶导致的问题我认，但是这个明显是质量问题，自费维修觉得不合理。