2024年初出现转向咯噔咯噔的异响,当时声音小就没太在意;之后异响问题越来越严重,响声越来越大,严重影响用车安全,特别是跑高速存在重大安全隐患,去过很多修理店检测都是转向系统问题,会出现转向卡滞,上网查询才知道,与我出现同类问题的投诉非常多,是别克的通病问题,于是致电别克官方和4S店说是不予免费更换,维权困难,难以解决,希望别克能关注下自己产品质量和品牌声誉,给予解决。本来还打再开两年转换别克其他车型,看来要慎重考虑。
上汽通用别克厂家回复:按正常车辆维保流程处理