欺骗消费者,签合同之前销售故意隐瞒该车是其他销售公司的展车。而且我找丰田投诉了,后有丰田工作人员打电话给我说叫我以后不要打了,没用,退不到就是退不到,那这种公司投诉电话设置来也是欺骗消费者吗?谈合同之前,我们是有3条口头协议的,而且销售曾说过,如果看了车不满意,随时可以退钱。而且签合同之前她没有告诉我那是展车,典型的欺骗消费,这我都认了,5月5日销售表示签合同时所说的口头协议无法满足,答应退钱,但后期又以各种借口推脱。我主动去店里多次协商,可销售人员态度恶劣,主管竟然说销售说的话不能代表公司,让我要钱的话就走司法程序。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
