东风日产轩逸中控死机 蓝牙断开

东风日产汽车手机APP无法显示汽车的基本信息，蓝牙断开，中控死机，且无法在手机上启动去4s店检查，车机无法连接，考虑是Tcu无线终端故障，厂家拒绝维修，我目前车子属于在延保期（过了质保期1年），原因是未按他规定保养取消我的延保资格，在我购买延保时，其签署合同时并未对我说明，未定期保养取消延保资格，且我平时保养项目并未涉及到这一个配件，4s店只给我做基础保养，我目前车子出现的问题跟这保养无直接关系。根据数据统计21款轩逸，这两个配件故障发生高于行业平均的故障，所以是本身汽车的质量问题。