宣称128G车机内存实际只有32,多次沟通无果,一年多了迟迟没有解决,经销商推脱责任,厂家也不管不问,希望处理问题。开始说两套系统,地图离线数据可以下载到第二套系统,我下载以后发现还是占用32G空间,厂家又改口后续会OTA升级,升级以后就可以使用剩下的96G空间了,现在一个多月过去了没有推送系统升级也可以其他回复。厂家平台回复会联系,至今没有收到任何一个电话。
长安启源厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999