别克昂科威售后维修暴力拆装导致流媒体开裂

2025年5月16号开始第一次换流媒体摄像头，在换流媒体摄像头当中发现了流媒体摄像头底部有3cm的裂痕，当时我们就停止安装要求4S店赔偿，2025年5月25号订的流媒体摄像头底板到货，4s通知我到店安装。单程70公里到店安装在师傅从库房拿到车上的时候我们发现颜色不对，我车上是黑色的流媒体摄像头底板，4s进的是灰色的。再次要求4s店给我换同一个颜色的底板。到2025年6月10流媒体摄像头底板到货了，约2025年6月21号上午上门安装，到目前15.54分安装师傅还没有到。店长售后经理踢皮球是好样的，态度极其恶劣。