反馈了配件问题,宝马厂家转给当地4s店,当地4s店说冤枉,说我的车外地的,又没在4s进店过。分给她们投诉,自己冤枉。然后还是说过保了。现在的宝马,真是,质量差,经销商不听话了,以后大家谨慎购买。
宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!