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东风日产天籁发动机舱内生锈 要求更换

投诉编号:【1446891】 投诉时间:2025-06-19 15:42 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2021款 2.0L XL 舒适版

发动机舱前尾板生锈,找到4S店不管,找厂家,厂家就说外围因数,什么外围因素到现在没有给我解决明白,到现在没有处理结果,给厂家打电话一拖在拖始终没有给答复解决问题。最起码厂家还是4S店也好,你们给的解决办法得让客户心服口服才行,遇到问题跑的比谁都快

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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