华晨宝马1系售后承诺保养服务未兑现

2025年4月1日我联系宝马4S店店员表示需要取车保养，店员回复好的，然后我接着说需要一起检查一下发动机，然后店员一样表示好的，但是4S店将车取走后，仅仅检查了发动机，由于店员工作失误没有将需要保养得诉求上报店内，其次读取钥匙数据后店内也没发现我的车需要保养，就造成没给我的车正常保养，期间我一直以为已经保养了，期间车辆弹窗显示需要保养，结果店内以为是系统有误，直到2025年6月17日店内才发现当时确实没给我保养，联系我，在此期间我的车辆超期未保养，且已经开了几千公里。