
本人于24年在合肥意库店购入23款零跑C01,购入不到一年座椅就塌陷了,一直到今年(25年)三月份于合肥东城店更换座椅坐垫,但经过一周体验仍未解决问题,于是在五月初于合肥蜀山店进店检修,店工作人员以个人感知不同,无法确认问题搪塞让我再行驶一段时间,等后续观察。过了一段时间,我于六月十四日再次前往合肥蜀山店维修,工作人员检查后向我说明是座椅骨架塌陷,需更换座椅骨架。但在此过程中存在推诿,不让我我在蜀山店维修,理由是我之前走的是善意维修,这次在他们店里无法走善意维修,以及维修需要我自费等等缘由。但我常住地于东城店实在太远,没有办法只得在蜀山店维修,但在这期间蜀山店存在冷处理,拖延以及别的理由不对我当前车辆存在的问题进行处理维修、更换。我投诉零跑官方及售后,我购买的车辆不到一年座椅就损坏,且售后不处理。
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