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零跑C01空调异响 冷凝器经销商无配件

投诉编号:【1437032】 投诉时间:2025-05-29 14:57 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑C01 投诉车型:2024款 纯电 625尊享版

2025.5.24号因空调异响到服务站检查,零跑售后告知因压缩机质量问题需更换空调系统预约2025.5.31日进店更换空调系统,当天检查完后空调不制冷导致现在因天热无法用车,2025.5.29零跑售后告知冷凝器缺货,到货时间未知。

零跑汽车厂家回复:您好!您反馈的信息已通过售后支持解决。如果您对该解决方案有异议,可以致电零跑客户服务中心400-008-1234,周一至周日:9:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!

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