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领克08 EM-P经销商销售讲解不专业 要求处理

投诉编号:【1445548】 投诉时间:2025-06-17 10:04 投诉品牌:领克 投诉车系:领克08 EM-P 投诉车型:2025款 120km 长续航Halo

4s店销售人员一点都不专业,一直推荐做贷款,公司有厂家金融贷款也不详细介绍,一直推荐做第三方贷款,后边又介绍买第三方保险,事前不讲清楚跟领克有没有关系,一味的只想掏客户钱袋子,购车体验太差,服务态度太差,车辆使用讲解不清不楚,三电终身质保也不讲有没有附加条件,必须要满足哪些条件才可以质保。

领克厂家回复:2025/6/17收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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