比亚迪海狮05 EV经销商不予退还定金

本人于2024年5月20日通过微信联系“海洋网店“销售顾问，明确表示计划于当月月底前提车。销售顾问当日以“没问题““出库调车“等承诺诱导，并以“需支付订金锁定车辆“为由，引导本人在其提供的小程序支付2000元订金。在本人未签署纸质合同、未授权任何代签行为的情况下，该销售顾问擅自将本人姓名签署在销售合同上，并通过图片形式发送给我微信，对方全程未正面要求本人对图片内容进行确认（本人仅回复“收到“，未作其他肯定性答复）。此后，因本人工作安排急需用车，且截至6月2日（支付订金后第12日），销售方既未交付车辆，也未就延迟交车事宜给出合理解决方案，本人正式提出终止交易并要求退还订金。经反复协商沟通，该销售顾问始终拒绝退还订金，微信失联，甚至在6月15日我提出退订正当诉求后恶劣声称“有本事报警抓我“，截至今日，小程序仍显示所定车辆状态为“未到店”。现本人郑重说明：自始至终未到过该门店现场，未与销售顾问当面签署任何纸质或电子合同，对销售顾问擅自代签的合同内容毫不知情且未予追认；因工作急需用车，本人已于6月3日在其他比亚迪门店成功购置车辆并完成全部提车手续，原购车需求已通过合法途径满足。基于上述事实，根据《中华人民共和国民法典》相关规定，销售顾问在未获明确授权的情况下代签合同的行为不构成有效代理，本人亦未对合同内容进行过任何形式的确认，该订金支付行为缺乏合法有效的基础依据。现要求贵方（或涉事门店）于本诉求提交后3个工作日内退还2000元订金，并按同期LPR标准支付自2024年5月20日起至实际退还之日止的资金占用利息。恳请相关责任方秉持诚信原则，积极处理此事，共同维护健康的市场秩序。