本人购入丰田车,一直以为丰田车质量可靠、毛病少、用车省心。但是这辆雷凌车在没有发生事故、正常使用的情况下,空调压缩机出现了断轴的情况,导致发动机舱异响、空调不制冷。去4S店检查,对方以过保为由,要求我自费几千块钱来更换空调压缩机。我觉得这是车辆本身质量问题造成的断轴,厂家不应以过保为由让消费者来承担这个损失,应当免费更换,让消费者继续对丰田保持信任。
车质网已将您的投诉转给生产或者销售企业,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!